• A A A

Flex-sjåfører er ikke som andre sjåfører

11.12.2018
|
0 Kommentarer
|

Flex Marker og Eidsberg

Flex-sjåførene leverer passasjerene foran døra, og hjelper gjerne til med bæring av både rullatorer og handleposer.

– Det kan ikke bli bedre, sier Flex-passasjer Birgit M. Dybvik. Hun har reist nesten daglig med Flex siden 2012.

– Jeg bruker Flex for å komme meg ut, og for å få gjennomført dagligdagse gjøremål. Som for eksempel å handle matvarer. Jeg synes at tilbudet er enestående, og så er det veldig fint at det er gratis for alle, sier Dybvik.

 

Fornøyd: Birgit M. Dybvik reiser ofte med Flex mellom Ørje og Mysen.

Kjører til døra
Flex kjører passasjerene helt frem til døra når de skal hjem. Flex-sjåførene er mer fleksible enn andre bussjåfører, og hjelper gjerne til med å bære tunge handleposer og rullatorer inn av bussen.

– Det er veldig bra at Flex-bussen kjører meg helt hjem til døra mi, og at sjåføren kan hjelpe meg med bæringen. Jeg setter stor pris på denne ekstraservicen med Flex, sier Dybvik.

 

Ringer for å bestille
Flex må bestilles minst en time før avreise. Dybvik forteller at hun liker best å bestille Flex via telefon.

– Jeg pleier å ringe kundesenteret. Jeg synes de som jobber der er så koselige, og jeg har etter hvert begynt å kjenne igjen stem-mene til flere av dem. Det blir så personlig, og de som hjelper meg er så hyggelige, sier Dybvik.

Flex-bussene kjører bare når sjåføren har mottatt en eller flere bestillinger via telefoner eller via nettsiden.

 

Jeg synes tilbudet er enestående, og så er det veldig fint at det er gratis for alle.

BIRGIT M. DYBVIK

Sosial transport
Dybvik forteller at det er veldig sosialt å reise med Flex.

– Praten går lett i bussen. Jeg kjenner omtrent alle som reiser med Flex. Sjåførene er også noe for seg selv, sier Dybvik.

Hun får støtte av medpassasjer, Nancy Borgås.

– Jeg slår mer enn gjerne av en prat med både sjåførene og de andre passasjerene. Etter hvert har jeg blitt godt kjent med flere av de andre reisende. Det er en fin måte å komme seg litt ut på, sier Flex-passasjer, Nancy Borgås.

 

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *